Chính sách đổi trả
Chính sách đổi trả tại Paddletek Việt Nam
Trả về:
Vợt Pickleball Paddletek mua từ Paddletek có thể được trả lại hoặc đổi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng. Các sản phẩm khác cũng có thể được trả lại hoặc đổi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng, miễn là chúng còn trong tình trạng như mới. Chúng tôi mong muốn bạn hài lòng với vợt của mình và luôn hướng đến sự hài lòng 100% của khách hàng. Nếu bạn không hài lòng hoặc có bất kỳ lý do nào khiến bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua,Vui lòng gọi 033.9999999 hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@paddletek.com.vn để bắt đầu quy trình trả hàng.
Để hoàn tất việc trả hàng, chúng tôi yêu cầu biên lai hoặc bằng chứng mua hàng, và mã số ủy quyền trả hàng (Return Merchandise Authorization #) mà chúng tôi sẽ cung cấp khi bạn liên hệ với chúng tôi.
Hoàn tiền (nếu có):
Sau khi nhận và kiểm tra hàng trả lại, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối hoàn tiền.
Nếu yêu cầu hoàn tiền của bạn được chấp thuận, thì quá trình xử lý sẽ hoàn tiền và khoản tiền sẽ tự động được ghi có vào thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn. Thời gian xử lý để tiền hoàn lại hiển thị trong tài khoản ngân hàng của bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng và có thể mất vài ngày. Nếu tiền hoàn lại của bạn bị chậm trễ, vui lòng liên hệ với ngân hàng của bạn để kiểm tra trạng thái hoàn tiền. Nếu bạn đã làm như vậy và vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@paddletek.com .
Trao đổi (nếu có):
Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm Paddletek đã mua và muốn đổi vợt hoặc sản phẩm khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được hàng. Bạn có thể gọi 033.9999999 hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@paddletek.com.vn để bắt đầu quy trình đổi trả và bạn sẽ được cấp Mã ủy quyền trả hàng (Return Merchandise Authorization #) để kèm theo khi gửi sản phẩm của bạn đến địa chỉ bên dưới:
Công Ty TNHH Paddletek Việt Nam
VPGD: Khu Bằng Lăng, Vinhomes Riverside, Long Biên, Hà Nội
Điện thoại: 033.9999999
Website: https://paddletek.com.vn
Email: info@paddletek.com.vn
Quà tặng:
Nếu sản phẩm được đánh dấu là quà tặng khi mua và được gửi trực tiếp đến bạn, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm khác hoặc khấu trừ số tiền đó vào lần mua hàng tiếp theo. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ info@paddletek.com để bắt đầu quy trình.
Nếu mặt hàng không được đánh dấu là quà tặng khi mua, hoặc người mua ban đầu đã đặt hàng giao đến địa chỉ của họ để tặng bạn sau này, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho người mua ban đầu và họ sẽ biết về việc bạn trả lại hàng.
Vận chuyển:
Để trả lại sản phẩm, bạn nên gửi sản phẩm đến địa chỉ: Khu Bằng Lăng, Vinhomes Riverside, Long Biên, Hà Nội
Bạn sẽ phải tự thanh toán chi phí vận chuyển cho việc trả lại hàng. Chi phí vận chuyển không được hoàn lại.
Thời gian sản phẩm đổi trả đến tay bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống.
Nếu bạn gửi trả mặt hàng có giá trị trên 75 đô la, bạn nên cân nhắc sử dụng dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Chúng tôi không đảm bảo sẽ nhận được hàng trả lại của bạn.
